2019年2月，山推建友遠程指導肯尼亞客戶的1套W3B穩定土拌合站順利實現重載投產，應用于當地市政道路項目建設。
受全球疫情影響，山推建友售后服務人員無法進行現場安裝調試。為了保證客戶正常生產進度，服務支持部克服亞非時間差、語言不通等困難，利用遠程指導為客戶提供了細致的服務。他們不分晝夜，加班加點地關注產品安調細節，確保現場設備實現精準調試，用實際行動贏得了客戶的好評與稱贊。
下一步，服務支持部將繼續完善遠程指導資料，全心全意為客戶提供高質量服務，以實際行動大干一季度，為全面實現“1357”工程貢獻力量。
